クラウドジムの口コミ・評判｜怪しい？料金総額と遺伝子検査を解説

オンラインパーソナルジムのCLOUD GYM（クラウドジム）が気になっていても、このように迷っていませんか。

この記事では、公式の料金ページ・よくある質問・利用規約と、確認できた口コミを照らし合わせ、申込み前に知っておきたい点を整理しました（2026年11月8日確認）。

結論として、クラウドジムは「自宅でマンツーマン指導を受けながら、食事も見直したい人」に合いやすいサービスです。

対面で体を補助してほしい人や、毎日の食事記録が負担な人は、ほかの方法も比べると選びやすいでしょう。

▶まずは公式サイトでクラウドジムの雰囲気を確かめてみる

クラウドジムとは？オンラインパーソナルジムの特徴

CLOUD GYMは、株式会社Buildsが運営するオンラインのパーソナルトレーニングサービスです。

自宅のスマートフォンやパソコンからビデオ通話でつながり、トレーナーとマンツーマンで運動します。店舗はなく、通う必要がありません。

運営会社はトレーナー向けのフランチャイズ加盟募集なども行っていますが、この記事では利用者向けサービスだけを扱います。

マンツーマン指導と自宅トレーニングの仕組み

レッスンはZoomを使い、トレーナーが画面越しにフォームを確認しながら進めます。公式は、跳んだり跳ねたりしない内容のためマンションでも取り組みやすいと説明しています。

• スペース：バスマット1枚分（1畳ほど）
• 機器：スマートフォンかパソコン。全身が映る位置にカメラを置く
• 予約できる時間：日本時間7:00〜22:00

予約は担当トレーナーと相談して決め、曜日・時間の固定もできます。公式アプリでは体重や食事の記録、トレーナーとのチャット、自主練習の「宿題」の確認ができます（公式FAQ）。

トレーニング・食事指導・遺伝子検査の違い

サポートは大きく3つに分かれ、どれが料金に含まれるかはプランで異なります。

• パーソナルトレーニング：25分または50分のオンライン指導。全プランに含む
• 食事指導：アプリで食事の写真を送り、トレーナーがチャットで助言。月額制ではオプション
• 遺伝子検査：口の中の粘膜を綿棒で採取し、体質のタイプを調べる。月額制ではオプション

食事指導と運動指導は同じトレーナーが担当します。費用は後半の料金の章で整理します。出典：コースと料金／よくある質問

クラウドジムの口コミ・評判｜良い点と気になる点

口コミは、運営側が掲載しているものと、第三者の媒体に投稿されたものを分けて読むことが大切です。

種類	確認できた内容	読むときの注意
運営側が掲載する声	公式サイトの体験談と、Googleに投稿された口コミの表示（評価4.8・41件と表示）	運営が選んで掲載しており、低評価が含まれるかは分からない
第三者媒体の投稿	FIT Searchに1件（2023年10月・総合4.50・コメントなし）	件数が少なく、全体の評価とはいえない
提供・広告を伴う記事	「提供」や広告の表記がある体験記事が複数ある	広告であることを踏まえて読む

第三者の口コミは少なく、平均点だけでは判断しにくいのが実情です。

確認できた良い口コミと評価されている内容

以下は公式サイトに掲載された声の要約です。いずれも個人の感想で、同じ結果を保証するものではありません。

• 食事への助言：産後に3ヶ月利用。毎日の食事へのフィードバックが参考になった（Googleに投稿・公式サイトに表示）
• 続けやすさ：週1回で約2年継続。1対1のオンラインだと予定を守りやすい（同上）
• 画面越しの安心感：対面や体に触れられるのが苦手で、画面越しが合っていた（40代女性・月4回12ヶ月＋食事サポート6ヶ月／公式のボディメイク実績）
• 遺伝子検査の活用：検査をきっかけに脂質に気をつけるようになった（30代男性・月4回3ヶ月＋食事サポート3ヶ月／同上）

評価されている点は、移動がない続けやすさ、トレーナーの寄り添い方、食事への具体的な助言にまとまります。出典：CLOUD GYM公式サイト（お客様の声・ボディメイク実績）

確認できた不満の声と利用前の注意点

編集部では、第三者媒体に投稿された低評価の口コミを原文で確認できませんでした。

ほかの比較記事には、Googleマップに「効果を感じられなかった」趣旨の投稿があったと紹介するものもあります。原文・時期・プランを確かめられなかったため、この記事では評価していません。

公式に掲載された好意的な声にも、次のような負担の記述がありました。

• 毎日の食事入力が面倒に感じる時もあった
• 予定が合わなくなり、担当トレーナーを変更した

口コミとは別に、サービスの条件から考えられる注意点もあります。

• マシンやバーベルではなく、自宅でできる運動が中心
• 食事指導は、基本的に毎日の記録が前提
• 通信が不安定だと指導を受けにくい（5分以上の中断は1回分を補填と規約に記載）

出典：よくある質問／利用規約（第6条）

口コミを読むときに確認したい利用時期・プラン・目的

• 利用時期：料金やプランは変わっており、他サイトには現行と異なる料金の記事も見られる
• プラン：食事指導付きかどうかで、サポートの手厚さが大きく変わる
• 目的：減量、運動習慣づくり、産後の体型戻しなど、自分に近い目的の声を重視する

体重の変化が書かれた体験談は、期間・回数・食事指導の有無まで見て、自分の条件と比べてください。

▶公式サイトに掲載された利用者の声を見る

クラウドジムは怪しい？利用前に確認したいポイント

「怪しい」という検索語があること自体は、不正やトラブルの証拠ではありません。大切なのは、運営情報・契約条件・サービスの説明を自分で確かめられるかです。

運営情報とオンライン指導の内容を確認する

• 運営会社：株式会社Builds（2017年11月設立、東京都新宿区、代表取締役 橋本竜一氏）
• CLOUD GYM事業：運営会社サイトによると2020年5月に立ち上げ。CLOUD GYM代表は馬場貴生氏
• 公開書類：特定商取引法に基づく表記、利用規約（2026年3月25日改定）、プライバシーポリシー（2025年11月21日改訂）
• 指導の形：録画動画ではなく、ビデオ通話によるリアルタイムの指導

出典：株式会社Builds／特定商取引法に基づく表記／利用規約

料金・割引・契約条件を確認する

誤解しやすいのは、「0円」や「返金」に条件がある点です。

• 入会金0円は、3ヶ月以上の継続が条件
• 遺伝子検査0円は、ダイエットプランの条件を満たした場合
• 返金制度は、初回カウンセリングから30日以内など4つの条件をすべて満たす場合のみ
• 公式FAQには、体験当日の入会を対象にしたキャンペーンがあると記載（内容は要問い合わせ）

公式サイト内で説明がそろっていない箇所もありました。

• セッション時間：料金ページは25分・50分、利用規約とFAQには「45分」の記載が残る
• 返金制度：規約は自己都合の中途解約にも条件付きで適用とする一方、紹介ページには「お客様のご都合による返金はできません」との注記がある
• 支払い方法：FAQは口座振替・クレジットカード、特定商取引法の表記は銀行振込

いずれも契約に関わるため、申込み時に書面で確認しておくと安心です。

遺伝子検査やダイエット効果の説明を読み解く

公式サイトには「DNA解析で体質を科学」といった表現や、利用者の減量例が並びます。一方で公式FAQは、検査は医療行為ではなく、結果は診断ではないと明記しています。

「利用者数No.1」の表示は、2025年3月時点の会員数をGMOリサーチ＆AI株式会社が調べたものと注記されています。メディア掲載実績も、効果や品質を保証するものではありません。数値は調査の条件とあわせて読みましょう。

▶運営会社やサービス内容を公式サイトで確認する

クラウドジムの料金｜月額・食事指導・遺伝子検査の総額

料金は公式の料金ページとトップページの料金表で確認しました。金額はすべて税込、2026年11月8日時点です。

現行プランの料金とサービス内容

プランは、トレーニングだけの「月額制プラン」と、食事指導を組み合わせた「ダイエットプラン」の2種類です。

月の回数	25分プラン 月額／1回あたり	50分プラン 月額／1回あたり
月2回	7,920円／3,960円	15,840円／7,920円
月4回	14,520円／3,630円	29,040円／7,260円
月6回	19,800円／3,300円	39,600円／6,600円
月8回	24,200円／3,025円	48,400円／6,050円

1回あたりは、公式の税抜単価に消費税10%を加えた金額です。25分と50分は時間が違うため、1回あたりの金額だけで比べないようにしましょう。同じ月100分でも、25分×月4回は14,520円、50分×月2回は15,840円です。

ダイエットプランは、月4回以上のトレーニングと食事指導を、それぞれ3ヶ月以上契約するプランです。時間（25分・50分）と回数（月4・6・8回）を選べます。

出典：コースと料金／公式トップページの料金プラン

入会金・オプション・割引の適用条件

費用	通常の料金	0円になる条件・含まれるプラン
入会金	16,500円	3ヶ月以上の継続で0円
遺伝子検査	22,000円	ダイエットプランの条件を満たすと0円。月額制ではオプション
オンライン食事指導 （30日・90食分）	16,500円	月額制ではオプション。ダイエットプランは3ヶ月分を契約

2026年11月の友人紹介キャンペーンでは、紹介ページからダイエットプランに入会した人に、Amazonギフト券10,000円分とトレーニング4回分の無料提供が案内されています（11月30日まで）。

割引を使って入会した場合、返金制度の返金額からは割引額が差し引かれます（利用規約第13条）。出典：コースと料金／ご友人紹介キャンペーン

利用期間とサポート内容別の総額例

3ヶ月利用した場合の総額です。入会金は、3ヶ月以上の継続で0円になる前提で計算しました。

利用例	内訳	3ヶ月の総額
① 月額制 25分・月2回	7,920円×3ヶ月	23,760円
② 月額制 25分・月4回＋遺伝子検査	14,520円×3ヶ月＋22,000円	65,560円
③ 月額制 25分・月2回＋食事指導	7,920円×3ヶ月＋16,500円×3ヶ月	73,260円
④ ダイエットプラン 25分・月4回	14,520円×3ヶ月＋16,500円×3ヶ月（入会金・検査は0円）	93,060円
⑤ ダイエットプラン 50分・月8回	48,400円×3ヶ月＋16,500円×3ヶ月（入会金・検査は0円）	194,700円

③に遺伝子検査を付けると95,260円で、検査が0円になる④を上回ります。食事指導と検査の両方を受けたいなら、月4回のダイエットプランとの差を比べてみましょう。

分割払いは、クレジットカードが3・6・12・24回、口座振替が2〜12回です（口座振替の手数料は不要と公式FAQに記載）。「月々○円」という分割の支払額は、月額料金とは別物です。カードの分割手数料はカード会社によるため、総支払額を確かめてから選びましょう。

▶最新の料金プランとキャンペーンを公式サイトでチェック

予約変更・解約・返金で確認したい条件

項目	確認できた内容
予約の変更・キャンセル	開始12時間前までの連絡で振替。過ぎると1回分を消化（当日の体調不良も振替不可）
未消化分	契約期間内は繰り越し可。ただし継続サブスクリプション会員は、毎月1日付与分の有効期限が当月末
プラン変更	契約期間中は不可。回数や食事指導はオプションで追加
自動更新	継続サブスクリプション会員は、毎月10日までに変更・解約を申し出ないと翌月分が自動更新され、返金不可
返金制度	初回カウンセリングから30日以内／都合によるキャンセルと日程変更が合計2回未満／食事送信が週6日以上／食事サポート付き・契約3ヶ月以上——をすべて満たす場合。対象はセッションと食事指導の料金で、申出はカウンセリング中かトレーニング中のみ
クーリング・オフ	契約締結日から8日以内。遺伝子検査キットを使った場合は22,000円を差し引いて返金
休会	14日以上利用できない見込みのとき。月550円、原則最大3ヶ月（妊娠時は費用なし）

このほか規約には、支払った費用は特定の条件を除き返還できないという趣旨の定めがあります。受講開始日の1営業日前までのキャンセルは、振込手数料を除き全額返金です（特定商取引法に基づく表記）。

出典：利用規約（第5〜8条・第13〜14条）／よくある質問／特定商取引法に基づく表記

クラウドジムの遺伝子検査で分かること・分からないこと

検査項目と指導への活用方法

公式によると、検査では次の2つを調べます。

• エネルギー代謝タイプ：何を食べると太りやすいか（糖質の代謝が苦手なタイプなど）
• 筋肉繊維タイプ：どんな運動が効率的か（パワー・バランス・持久力の3タイプ）

紹介ページでは、食事法3パターンと筋質別トレーニング法3パターンを組み合わせた9パターンからプログラムを作ると説明しています。たとえば持久力タイプには軽めの負荷を続ける運動、食事面ではタイプに応じた主菜の量やたんぱく質源の選び方を助言する例があります。

なお、FAQの食事指導の項目には「りんご型・バナナ型・洋なし型・マンゴー型」の4タイプとあり、紹介ページ（3タイプ）と表記が異なります。出典：CLOUD GYMとは／よくある質問

検査の流れと結果が届くまでの目安

1. 検査キットを受け取る
2. 採取の1時間前から、水以外の飲食・歯磨き・喫煙を控える
3. 専用の綿棒2本で、口の中の粘膜をこすって採取する（痛みはなく2〜3分）
4. 同封の返送用封筒で、なるべく早く送り返す
5. 返送からおよそ3〜4週間で、自宅に結果の報告書が届く

解析に必要なDNAが取れなかった場合は、再検査を頼まれることがあります。体の異常を示すものではありません（公式FAQ）。

食事指導は初回カウンセリングの翌日から始まるため、検査結果が指導に反映されるのは報告書が届いてからと考えられます。反映の時期は申込み時に確認しましょう。

▶遺伝子検査付きプランの詳細を公式サイトで見る

検査の限界と個人情報の取り扱い

公式FAQは、検査は医療行為ではなく、医師の診療を受けている場合は医師の指導を優先するよう案内しています。

体質タイプに合わせた食事法の効果も、研究で一貫して確かめられているわけではありません。米国の成人609人を対象にした臨床試験（DIETFITS）では、脂質・糖質の代謝に関わる遺伝子の型によって、低脂質食と低糖質食の12ヶ月の減量効果に差は見られませんでした（JAMA、2018年）。

この試験はクラウドジムの検査そのものを評価したものではありませんが、検査結果は食事や運動を考える手がかりの一つと受け止めるのが現実的です。

プライバシーポリシーには、アプリの健康データの扱いやアカウント削除の方法は書かれていますが、遺伝情報や検体の扱いに関する個別の記載は見当たりませんでした。申込み前に次の点を確認しておくと安心です。

• 解析を行う機関の名称
• 検体と検査結果の保管期間、廃棄の方法
• 第三者への提供の有無と、退会後の扱い

クラウドジムがおすすめな人・向いていない人

判断軸	向いている人	向いていない人
目的	運動習慣づくり、引き締め、食生活の見直し	高重量での筋肥大や競技力の強化
指導の受け方	画面越しのマンツーマンに抵抗がない	対面でフォームを補助してほしい
自宅の環境	1畳ほどのスペースと、全身を映せる端末がある	スペースや安定した通信環境を確保しにくい
予定の立て方	7〜22時に予約でき、12時間前までに変更できる	直前の予定変更が多い
予算	食事指導込みで月2万円台半ば以上を見込める	食事指導込みで月2万円未満に抑えたい

自宅で個別指導を受けたい人・食事の相談もしたい人

通う時間を取りにくい人や、ジムで人目が気になる人には、自宅で受けられる点が大きな利点です。食事は写真を送って助言を受けるため、外食が多い生活でも相談しやすいでしょう。公式は、主食を一切食べないような極端な制限は勧めていないと説明しています（食事指導について）。

3ヶ月以上かけて習慣を変えたい人ほど、入会金0円などの条件とも合わせやすくなります。

対面の補助や大型マシンを使った運動を重視する人

オンラインでは、トレーナーが体に触れてフォームを直すことはできません。マシンやバーベルで高重量のトレーニングをしたい人は、店舗型のジムの方が満足しやすいでしょう。

また利用規約では、妊娠中の人は利用資格の対象外で、医師に運動を止められている人も利用が制限されます。

店舗型のパーソナルジムも比べたい人は、Dee GYMの口コミ・料金を解説した記事も参考になります。

クラウドジムの体験申込み方法と確認ポイント

公式サイトでは、初回の体験トレーニングを無料と案内しています。体験をせず、無料カウンセリングだけを受けることもできます。

入会に体験は必須ではありませんが、公式は受講を勧めており、執拗な勧誘はないと説明しています。

申込みから当日のオンライン体験まで

1. Webの予約フォーム、またはLINEの友だち追加から希望日時を選んで予約する
2. Zoomアプリ、運動できる服装、マット（バスタオルでも可）を用意する
3. 開始5分前に準備し、ビデオ通話に入る
4. サービス説明と目標のヒアリングのあと、運動を体験する（約60分）

入会する場合は、体験後に入会フォームへ回答し、入会と入金の手続きをして完了です。出典：よくある質問（無料体験について）

体験で確認したい指導・料金・契約条件

• カメラの位置で全身が映るか、声が聞き取りやすいか
• 説明が分かりやすく、体力に合った強さか
• 通いたい時間帯に予約が取りやすいか
• 希望プランの総額、入会金・検査が0円になる条件、当日入会キャンペーンの内容
• セッションの実際の時間（25分・50分と規約の「45分」の違い）
• 返金制度の条件、自動更新の締め日、遺伝子情報の保管方法

当日入会の特典があっても、その場で決める必要はありません。条件を書面で確かめてから判断しましょう。

クラウドジムに関するよくある質問

運動初心者でも利用できる？

公式FAQは、運動経験のない初心者の入会も多く、体力や悩みに合わせてメニューを提案すると案内しています。持病がある人は先に医師へ確認しましょう。

自宅にトレーニング器具は必要？

公式の案内で求められているのは、1畳ほどのスペースとマット（バスタオルでも可）程度です。器具の購入を前提とした説明は見当たりませんでした（2026年11月8日時点）。

食事指導だけ・遺伝子検査なしでも利用できる？

月額制プランは遺伝子検査を含まず、検査はオプションです。食事指導だけのプランは料金ページに見当たりませんでした。食事指導を付ける場合に検査が必須かは明記がないため、申込み時に確認してください。

トレーナーの変更はできる？

担当が決まった後でも、希望すれば変更できると公式FAQに記載があります。トレーナー側の事情で担当が変わる場合もあります。

リバウンド保険とは？

紹介ページには、「リバウンド保険」に加入していればリバウンド時にプログラムをもう一度無料で受けられるとの説明があります。加入の条件や費用は書かれていないため、担当者に確認しましょう。

無料体験だけで判断してもよい？

体験では指導の分かりやすさや画面の映り方を確かめられますが、食事指導の進め方や返金・解約の条件までは分かりません。契約前に利用規約もあわせて読んでおきましょう。

まとめ｜口コミ・料金・遺伝子検査の内容を確認して選ぼう

クラウドジムは、自宅でマンツーマン指導を受けながら、食事まで相談したい人に合いやすいオンラインパーソナルジムです。

• 口コミ：続けやすさや食事への助言が評価されている。第三者の口コミは少なく、運営側の掲載と分けて読む
• 怪しい？：運営会社・規約・特定商取引法の表記は公開されている。「0円」「返金」には条件があり、公式内で表記の違いもある
• 料金：月額は7,920円から。食事指導と検査まで受けるなら、3ヶ月93,060円のダイエットプラン（25分・月4回）が目安
• 遺伝子検査：医療上の診断ではなく、食事や運動を考える手がかりの一つ

希望する回数とサポートを決め、3ヶ月の総額と契約条件を確認してから、体験を申し込みましょう。

関連記事

• Dee GYM（ディージム）の口コミ・評判は？料金・店舗・無料体験を解説
• ファディージムの口コミ・評判は？料金総額と1日2回の利用条件を解説
• フィットネスバイクレンタルは産後ママにおすすめ？静音のママフィットを徹底解説

主な参照情報・確認日

確認日：2026年11月8日

• CLOUD GYM公式：トップ／CLOUD GYMとは／コースと料金／食事指導について／よくある質問／ご友人紹介キャンペーン
• CLOUD GYM公式：利用規約（2026年3月25日改定）／プライバシーポリシー（2025年11月21日改訂）／特定商取引法に基づく表記
• 運営会社：株式会社Builds
• 口コミ：FIT Search（CLOUD GYMの施設ページ）
• 研究：Gardner CD, et al. The DIETFITS Randomized Clinical Trial. JAMA. 2018;319(7):667-679.